Conditions Générales de Vente

Chez Nootre-Daame, chaque bijou est pensé comme une œuvre à porter, une trace à transmettre.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont là pour encadrer ce lien entre vous et nous, afin que la confiance accompagne la beauté.

1. Identité du créateur

NOOTRE-DAAME est représenté par :
NOM / RAISON SOCIALE : …
ADRESSE : …
EMAIL : …
TÉLÉPHONE : …
SIRET : …
TVA intracommunautaire (si applicable) : …

2. Les bijoux

Chaque pièce est dessinée, façonnée et vérifiée dans l’atelier.
Les photographies présentées sur le site sont fidèles, mais n’oubliez pas qu’un bijou artisanal porte toujours une part de singularité : c’est ce qui fait sa force et son âme.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Ils peuvent évoluer, mais la valeur retenue est toujours celle affichée au moment de la commande.

4. Commande

Passer commande, c’est entrer dans un dialogue.
Lorsque vous validez votre achat, vous acceptez ces présentes conditions et recevez une confirmation qui en scelle les termes.

5. Paiement

Les règlements s’effectuent par [NOM DU PRESTATAIRE DE PAIEMENT : Stripe, PayPal, etc.], dans un cadre sécurisé.
En achetant, vous certifiez être autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

6. Livraison

En stock : expédition sous X jours ouvrés.

Sur mesure : comptez entre X et X semaines de réalisation.

Le bijou voyage vers vous par transporteur suivi. Le temps peut parfois se dilater selon le chemin, mais nous veillons toujours à ce que la pièce arrive jusqu’à vous en sécurité.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour revenir sur votre choix et retourner un bijou non porté.

⚠️ Les créations personnalisées ou réalisées sur mesure ne peuvent être ni échangées ni remboursées : elles sont uniques, façonnées spécialement pour vous.

8. Garanties et entretien

Chaque bijou bénéficie de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.
S’il devait se fragiliser ou si le temps devait lui laisser une marque trop vive, vous pouvez me le confier pour réparation ou ajustement.

9. Propriété intellectuelle

Les dessins, créations, photographies et textes du site appartiennent à NOOTRE-DAAME.
Ils ne peuvent être reproduits sans autorisation : chaque image, comme chaque bijou, est une œuvre protégée.

10. Données personnelles

Vos données sont recueillies uniquement pour honorer vos commandes et entretenir notre relation.
Elles sont traitées avec discrétion et respect, conformément à notre Politique de confidentialité
.

11. Loi applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.
En cas de désaccord, nous chercherons toujours d’abord une issue amiable.
À défaut, le différend sera porté devant les juridictions compétentes de VILLE / RÉGION À RENSEIGNER.

✨ Ainsi, chaque achat sur NOOTRE•DAAME n’est pas seulement une transaction : c’est une rencontre, scellée par la confiance et l’attention.